Política de privacidad

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¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar algunos datos personales sobre ti, como:

• Tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección u otros datos de contacto que nos proporciones al registrarte, solicitar información, contratar un servicio o realizar una compra en nuestro sitio web.

• Tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras estadísticas de uso que nos permiten mejorar nuestro sitio web y ofrecerte una mejor experiencia de navegación.

• Tus preferencias, intereses, opiniones, comentarios, sugerencias o reclamos que nos envíes a través de nuestro sitio web o nuestras redes sociales.

Utilizamos estos datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionarte los productos o servicios que nos solicites o contrates a través de nuestro sitio web, así como para gestionar el pago, la facturación, la entrega y el servicio postventa.

• Para enviarte comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre nuestros productos o servicios, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

• Para responder a tus consultas, solicitudes o reclamos que nos hagas llegar a través de nuestro sitio web o nuestras redes sociales.

• Para analizar el comportamiento y las preferencias de nuestros usuarios, con el fin de mejorar nuestro sitio web y ofrecerte contenidos, productos o servicios más personalizados y relevantes.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con los siguientes destinatarios y bajo las siguientes condiciones:

• Con proveedores externos que nos prestan servicios relacionados con nuestro sitio web, como alojamiento web, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos o seguridad informática. Estos proveedores solo acceden a tus datos personales para cumplir con sus funciones y bajo nuestra supervisión y dirección.

• Con autoridades competentes que nos lo requieran por ley o por orden judicial, o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

¿Cómo protegemos tus datos personales?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Estas medidas incluyen:

• El uso de protocolos seguros y cifrados para la transmisión y almacenamiento de tus datos personales.

• La limitación del acceso a tus datos personales solo al personal autorizado y debidamente capacitado.

• La revisión periódica de nuestros sistemas y procedimientos para detectar y prevenir posibles vulnerabilidades o incidentes.

¿Cuáles son tus derechos respecto a tus datos personales?

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a tus datos personales que tenemos en nuestro poder y a solicitar una copia de los mismos.

• Derecho a rectificar tus datos personales que sean inexactos o incompletos.

• Derecho a suprimir tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.

• Derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas por la ley.

• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se base en nuestros intereses legítimos o en fines de mercadotecnia directa.

• Derecho a portar tus datos personales a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible y cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato.

• Derecho a revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento y sin efectos retroactivos.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante los medios que se indican en el apartado “¿Cómo contactarnos?” de esta política de privacidad. Te responderemos a la mayor brevedad posible y en todo caso dentro de los plazos establecidos por la ley.

¿Cómo contactarnos?

Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Por correo electrónico a la dirección: audrickenterprise@outlook.com

• Por teléfono al número: +52 55 4350 4426

¿Cómo actualizamos esta política de privacidad?

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio o actualización será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de las últimas novedades.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 26 de julio de 2023.